Sollicitatievragen in sales: 12 vragen en hoe je ze beantwoordt

Antwoorden met de STAR-methode

Bij veel vragen wil de werkgever een voorbeeld horen. Gebruik dan de STAR-methode: beschrijf de situatie, je taak, de actie die je ondernam en het resultaat. Zo blijft je antwoord concreet en kort. Bereid vooraf vier of vijf voorbeelden voor die je bij verschillende vragen kunt gebruiken.

1. Vertel eens iets over jezelf

Geen levensverhaal, maar een pitch van twee minuten: wat je nu doet, wat je hebt bereikt en waarom deze functie de logische volgende stap is. Eindig bij de functie waarvoor je zit.

2. Wat waren je targets, en hoe vaak haalde je ze?

Wees concreet en eerlijk. Haalde je je target niet, leg dan uit waarom en wat je ervan leerde. Een verkoper die zijn cijfers niet kent, overtuigt niet.

3. Vertel over een opdracht waar je trots op bent

Kies een traject dat lijkt op het werk bij deze werkgever. Vertel met STAR hoe je de klant vond, welke obstakels er waren, hoe je die oploste en wat het opleverde.

4. Vertel over een klant die je verloor

De werkgever test hier je zelfreflectie. Geef een eerlijk voorbeeld, leg niet alle schuld bij de klant of je collega's, en vertel wat je nu anders doet.

5. Hoe ga je om met afwijzing?

Laat zien dat een nee je niet uit het veld slaat. Vertel hoe je een afwijzing analyseert, wat je er de volgende keer mee doet, en hoe je je ritme vasthoudt. Een voorbeeld van een nee dat later toch een klant werd, werkt goed.

6. Hoe bereid je een eerste klantgesprek voor?

Beschrijf je aanpak: je verdiept je in het bedrijf en de persoon, bedenkt je vragen, kiest een doel voor het gesprek en weet welke volgende stap je wilt afspreken.

7. Hoe bouw je je pipeline op?

Vertel waar je nieuwe kansen vandaan haalt, hoe vaak je prospecteert, hoe je opvolgt en hoe je het CRM gebruikt. Werkgevers zoeken structuur: een vast ritme in plaats van alleen acquisitie als het rustig is.

8. Werk je liever aan nieuwe of aan bestaande klanten?

Geef een eerlijk antwoord en onderbouw het met voorbeelden. Ben je vooral acquisitiegericht, relatiegericht of allround? Een eerlijk profiel voorkomt dat je in een functie belandt die niet bij je past.

9. Waarom wil je weg bij je huidige werkgever?

Blijf positief en kijk vooruit. Vertel wat je zoekt dat je nu mist: een andere markt, meer verantwoordelijkheid, een product waarin je gelooft. Spreek niet negatief over je huidige werkgever.

10. Waarom wil je bij ons werken?

Behandel de werkgever als een prospect. Laat zien dat je weet wat ze verkopen, aan wie, en waar ze naartoe willen. Koppel dat aan wat jij meebrengt.

11. Wat zijn je salariswensen?

Noem een onderbouwde bandbreedte waarvan de onderkant voor jou acceptabel is, en geef aan dat je naar het hele pakket kijkt: vast, bonus, auto en ontwikkeling.

12. Heb je nog vragen voor ons?

Altijd ja. Goede vragen laten zien hoe je denkt.

• Hoe ziet een gemiddelde week eruit in deze functie?
• Hoeveel procent van het team haalde vorig jaar het target?
• Hoe is de verdeling tussen nieuwe en bestaande klanten?
• Welke klanten of welke regio neem ik over?
• Wat is de volgende stap in deze procedure?

Veelgestelde vragen

Lees ook

• Sollicitatiegesprek voor een salesfunctie: 8 tips
• Sterke en zwakke punten in een sollicitatiegesprek: voorbeelden voor sales
• Verkoop mij deze pen: zo beantwoord je de bekendste salesvraag
• Assessment voor een salesfunctie: onderdelen en voorbereiding
• Sollicitatiebrief voor een salesfunctie: tips en voorbeeld
• Cv voor een salesfunctie: zo laat je je resultaten zien